＜調査期間＞平成30年9月3日～15日
＜回答者人数＞113名

• 1.受診回数

  

• 2.性別

  

• 3.年齢

  

• 4.当院までの交通手段

  

• 5.どうして当院を選んだのか（複数回答）

  

• 6.待合室に置いてほしい雑誌（複数回答）

  

• 7.医師から診察の時にもっとよく説明してほしいと
  思ったこと（複数回答）

  
  

• 8.職員の言葉づかいや態度に対する満足度

  

• 9.職員の業務に対する満足度

  
  ※「関わっていない」という回答は集計に含まれていません

• 10.受付から診察までの待ち時間

  

• 11.総合的に当院に満足しているか

  

• 12.友人やご家族に当院を勧めるか

  

＜調査期間＞平成30年8月31日
＜対象者＞入院患者様（ご家族様）　　
＜回答者人数＞57名

• 1.回答者

  

• 2.患者様の性別

  

• 3.患者様の年齢

  

• 4.入院している病棟

  

• 5.友人やご家族に当院を勧めるか

  

• 6.総合的に当院に満足しているか

  

• 7.院内の設備や備品に対する満足度

  

• 8.入院生活に対する満足度

  

• 9.職員に対する満足度(1)

  

• 10.医師に対する満足度

  

• 11.医師から診察の時にもっとよく説明してほしいと思ったこと（複数回答）

  

• 12.職員に対する満足度(2)

  
  
  ※「関わっていない」、「わからない」という回答は集計に含まれていません